|
Bestilling:
Når du har bestilt dine varer i webshoppen, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Vi tager forbehold for udsolgte varer, men giver naturligvis besked hvis en vare er udsolgt, straks efter modtagelse af ordren.
Priser:
Alle priser i vores webshop er angivet i danske kroner og er inklusiv 25 % moms.
Alle priser er eksklusiv fragt.
Betaling:
Der kan i vores webshop anvendes følgende kort:
Dankort og Visa/Dankort
Desuden kan man betale via bankoverførsel på følgende konto nr:
Reg.nr: 2255 Kontonr: 8974691826
Iban: DK9120008974691826 Swift: NDEADKKK
Forsendelse:
Som kunde i webshoppen kan du få sendt din ordre til både privat adresse eller erhvervsadresse. Vi har valgt at sætte en fast fragt på 40,00 DKK på alle ordrer medmindre andet er nævnt.
Ønsker du forsendelse til udlandet, kontakt venligst Otto Kajak.
Fri Fragt:
Ved køb over 500,00 DKK får du som kunde fragtfri levering i Danmark.
Leveringstid :
Vi bestræber os på, at sende din ordre inden for 5 hverdage.
Norske kunder :
Alle ordrer som skal leveres til Norge er uden moms, da momsen følger leveringslandet. Norske kunder kan pt. kun betale via bankoverførsel. Der skal bruges følgende oplysninger:
Reg.nr: 2255 Kontonr: 8974691826
Iban: DK9120008974691826 Swift: NDEADKKK
Returnering:
Der er 14 dages returret på ubrugte varer, fra modtagelsesdato. Varerne bedes returneret i original emballage og med hængemærker etc.
Ved returnering bedes du sende varen til Otto Kajak, vedlagt faktura og returseddel.
Udfyld denne returseddel med dine personlige oplysninger, hvilke varer du returnerer, samt årsag.
Udgiften i forbindelse med returnering betales af dig som kunde. Ved ombytning betaler vi fragten for tilbageforsendelse til dig.
Returvarer sendt per efterkrav modtages ikke.
Ønsker du i stedet at få pengene retur, bedes du skrive registreringsnummer og kontonummer som vi skal overføre beløbet til. Vi tilbagebetaler det fulde beløb incl. fragtomkostninger.
Returvarer sendes til:
Otto Kajak I/S
Harreshøjvej 82c
3230 Græsted
Danmark
Reklamation:
Ved reklamationer bedes du sende den defekte vare til Otto Kajak, vedlagt faktura og returseddel.
Udfyld denne returseddel med dine personlige oplysninger, hvilke varer du returnerer, samt årsag.
Ved reklamation betaler Otto Kajak alle fragtomkostninger.
Er pakken og/eller indholdet beskadiget ved modtagelsen, bedes du straks kontakte Otto Kajak eller Post Danmark.
|
